Politique de confidentialité
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Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles / votre vie privée et, à ce titre, nous nous engageons à procéder prudemment et judicieusement à l’utilisation et au partage de vos données. Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour minimiser leur collecte, protéger et sécuriser vos données personnelles, conformément à la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des données n°2016/679.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de façon claire et transparente comment nous collectons, utilisons, traitons, transférons et conservons vos données personnelles via notre site internet : www.mademoiselleumi.com (ci-après le “Site”).
Nous vous invitons à prendre connaissance de ce document afin de vous familiariser avec nos pratiques en matière de traitement des données personnelles. En cas de question, vous pouvez nous contacter via la rubrique « contact » présente dans notre Site ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@doublev.co
En outre, la présente politique de confidentialité étant susceptible d’être modifiée et complétée à tout moment, à notre seule discrétion, nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique.
La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation du Site.
En utilisant le Site, en remplissant vos informations personnelles ou en entrant dans une relation contractuelle avec nous, vous acceptez que l’on collecte, traite et utilise les données personnelles renseignées, dans les conditions expliquées ci-après.
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS
Données personnelles : en vertu de l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679, les données à caractère personnel sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de façon claire et transparente comment nous collectons, utilisons, traitons, transférons et conservons vos données personnelles via notre site internet : www.mademoiselleumi.com (ci-après le “Site”).
Nous vous invitons à prendre connaissance de ce document afin de vous familiariser avec nos pratiques en matière de traitement des données personnelles. En cas de question, vous pouvez nous contacter via la rubrique « contact » présente dans notre Site ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@doublev.co
En outre, la présente politique de confidentialité étant susceptible d’être modifiée et complétée à tout moment, à notre seule discrétion, nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique.
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En utilisant le Site, en remplissant vos informations personnelles ou en entrant dans une relation contractuelle avec nous, vous acceptez que l’on collecte, traite et utilise les données personnelles renseignées, dans les conditions expliquées ci-après.
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS
Données personnelles : en vertu de l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679, les données à caractère personnel sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Traitement de Données personnelles : constitue un Traitement de Données personnelles toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles Données personnelles, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
ARTICLE 2 – RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable de traitement est la société DOUBLE V, société par actions simplifiée au capital de 5.000 euros, dont le siège est situé au 3 Chemin de Creuse - 69410 Champagne-au-Mont-d'Or, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 831 267 349
Le traitement des données personnelles mis en œuvre par la société DOUBLE V, via le Site, est consigné dans un registre spécifique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679.
ARTICLE 3 – TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES
- Données que vous nous communiquez :
Afin de pouvoir utiliser le Site et commander des produits, vous devez créer un compte en renseignant les informations suivantes :
• Prénom et NOM
• Adresse postale
• Adresse email
• Téléphone
• Date de naissance
- Données que nous collectons automatiquement :
Lors de votre passage sur notre Site, il se peut que nous collections automatiquement (c’est-à-dire autrement que par un enregistrement) les informations suivantes :
• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation utilisé
• Nom de domaine de votre site internet d’origine
• Nombre de visites
• Pages visitées
• Temps moyen de consultation et temps par page visitée
Ces informations nous sont utiles afin de mesurer la fréquentation de notre Site et pour améliorer son contenu.
ARTICLE 4 – UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Types d’utilisation des données
- Exécution des contrats de vente :
La collecte et le traitement de vos données personnelles nous permettent d’exécuter les contrats de vente et de vous livrer les produits commandés sur le Site.
- Informations de paiement :
Nous utilisons vos informations de paiement afin d’encaisser le règlement de votre commande passée sur le Site.
- Communication avec vous :
Nous pouvons vous contacter à certaines occasions par email, SMS ou téléphone, en fonction des coordonnées que vous nous avez communiquées, pour vous :
• communiquer les informations relatives à la livraison des produits commandés sur le Site.
• envoyer un questionnaire de satisfaction.
• envoyer d’autres messages à caractère administratif, pouvant inclure des alertes de sécurité.
• relancer si vous n’avez pas finalisé votre panier.
Nous utilisons également vos données personnelles à des fins marketing pour vous envoyer des informations régulières relatives à des boissons alcoolisées.
Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » que vous trouverez dans toutes nos newsletters et autres communications.
- Amélioration de nos services :
Nous utilisons également les données personnelles à des fins analytiques pour améliorer nos services, les performances du Site et de nos communications.
- Service Clients :
Nous partageons vos données personnelles avec notre Service Clients afin de pouvoir vous assister en cas de besoin.
- Motifs juridiques :
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles pour des motifs juridiques, et notamment pour le traitement et la résolution de litiges, ou pour se conformer aux demandes des autorités compétentes.
- Notifications obligatoires :
Périodiquement, vos données personnelles peuvent être utilisées pour vous envoyer des notifications importantes, telles que les modifications de conditions et politiques.
4.2. Base juridique
La base juridique du traitement des données personnelles est principalement l’exécution d’un contrat et/ou votre consentement (points A, B et F).
En ce qui concerne les points C et E, le traitement des données personnelles repose sur votre consentement et/ou nos intérêts légitimes. Conformément aux considérants et à l’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679, nous nous engageons à utiliser vos données personnelles en mettant en équilibre vos droits personnels pour la protection de vos données et nos intérêts commerciaux légitimes.
Pour la finalité G et H, la licéité du traitement résulte du respect d’une obligation légale.
Vous avez la possibilité de vous opposer auxdits traitements via la rubrique « contact » présente dans notre Site ou par email à l’adresse suivante : contact@doublev.co
ARTICLE 5 – DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont en principe conservées pendant une durée de :
• 3 (trois) ans à compter de votre dernière utilisation de notre Site, si vous n’avez pas fermé votre compte.
• 1 (un) an après la fermeture de votre compte.
Cependant, vous êtes informés que certaines catégories de données personnelles sont susceptibles d’être conservées pour des durées différentes lorsque cela est requis par les lois applicables en France.
ARTICLE 6 – DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous sommes amenés à partager, dans certains cas, vos données personnelles avec des sous-traitants, prestataires de services tiers, prestataires de paiement et institutions financières, autorités compétentes, partenaires commerciaux et partenaires marketing.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre métier n’est pas de commercialiser vos données personnelles malgré ce partage avec les entités tierces susvisées. Nous partageons ces données personnelles uniquement afin de nous permettre d’opérer, de réaliser ou d’améliorer nos services.
ARTICLE 7 – TRANSFERT DES DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
Nous conservons à priori vos données personnelles dans l’Union Européenne.
Toutefois, il est possible que les données personnelles soient transférées dans d’autres pays, non membres de l’Union Européenne. Dans cette hypothèse, nous nous engageons à s’assurer que ce transfert et traitement des données personnelles, hors Union Européenne, soit effectué par un sous-traitant situé dans un pays présentant un niveau de protection adéquate, conformément à une décision de la Commission Européenne, ou à conclure un contrat avec le sous-traitant contenant des clauses qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux.
ARTICLE 8 – EXERCICE DES DROITS
Nous souhaitons que vous ayez la maîtrise et le contrôle de vos données personnelles. A ce titre, vous pouvez :
• nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• nous informer de tous les changements relatifs à vos données personnelles ou nous demander de les modifier, bien que vous puissiez effectuer vous-même les modifications à partir de votre compte.
• nous demander, dans certaines situations, d’effacer vos données personnelles ;
• vous opposer, dans certaines situations, au traitement de vos données personnelles.
• nous demander d’envoyer à un tiers vos données personnelles.
Nous ferons nos meilleurs efforts pour répondre à vos demandes dans un délai raisonnable.
Lorsque nous utilisons vos données personnelles suite à votre accord, vous avez le droit, et ce à tout moment, de le révoquer, conformément à la loi en vigueur. De plus, lors du traitement de vos données personnelles, dans un intérêt légitime, vous pouvez refuser à tout moment que nous utilisions vos données personnelles.
Cependant, nous vous informons que nous sommes susceptibles de conserver des données personnelles, malgré une demande particulière formulée par vos soins, lorsque la législation nous impose de le faire ou lorsqu’il existe un motif légitime.
Pour toute demande concernant l'exercice de vos droits ou si vous avez une réclamation, vous pouvez nous contacter via la rubrique « contact » présente dans notre Site ou par email à l’adresse suivante : contact@doublev.co
De même, vous pouvez, si vous le souhaitez, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sis 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
ARTICLE 9 – SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des procédures raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé et tout usage abusif de vos données personnelles, dans le cadre d’une obligation de moyen.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, incluant des mesures administratives, techniques et physiques, contre la perte, le vol et la mauvaise utilisation desdites données, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.
Dans le cadre de l'utilisation du site, vous devez utiliser un navigateur SSL, comme Safari, Chrome, Firefox ou Internet Explorer, afin de préserver la confidentialité de vos données lors de leur transmission sur l'internet.
ARTICLE 10 – COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Lors de vos visites sur notre Site, nous pouvons être amenés à déposer sur votre ordinateur, grâce à votre logiciel de navigation, des cookies et autres traceurs. Ces cookies ont pour but, pendant leur durée de validité, d’améliorer votre expérience de navigation sur le site et sont utilisés à des fins de statistiques.